반품 및 보증

봉인이 개봉되기 전에 읽어주십시오

개인 케어 제품은 위생을 고려한 반품 방식이 필요합니다. 특히 특정 반품 옵션이 구매 결정에 중요하다면, 주문 전에 상품 상세 정보, 관리 안내 및 이 정책을 반드시 읽어 주십시오.

미개봉·미사용 상품은 해당 법률에 따라 검토 대상이 될 수 있거나 Winyi가 반품 전에 자격을 확인한 경우 검토 대상이 될 수 있습니다. 단지 이 페이지에 있다는 사실만으로 자격이 생성되는 것은 아니며, 주문 상태와 적용 가능한 소비자 권리 맥락이 중요합니다.

위생 및 안전상의 이유로 개봉된 개인 케어 상품은 일반적으로 단순 변심에 의한 반품 대상이 아닙니다. 이는 법적으로 배제할 수 없는 권리를 제한하지 않으며, Winyi가 확인된 제품 결함 신고를 검토하는 것을 방해하지 않습니다.

상품이 손상되었거나 누락되었거나 정상 사용 중 제조상 결함이 의심되는 경우, 상품명, 가능하면 주문 참조와 함께 어떤 일이 있었는지 명확히 설명하여 WINYI에 문의하십시오. 정확한 검토를 위해 사진이나 기타 정보 제공을 요청할 수 있습니다.

Winyi가 청구를 확인하면, 확인된 문제 및 적용되는 소비자법에 따라 교환, 수리 안내 또는 환불 등 적절한 다음 조치가 이루어질 수 있습니다. 이 정책은 별도로 게시되지 않은 특정 결과, 기간 또는 보증 기간을 약속하지 않습니다.